ネットビジネスのノウハウ

エンゲージメントとは?モチベーション・どんな効果が期待できるのか!

エンゲージメントとは?モチベーション・どんな効果が期待できるのか!

 

⓵ エンゲージメントの意味

:自分の会社に愛着を持っている
:仕事に楽しみを感じている
:組織に貢献したいと思っている
・それらをエンゲージメントという

 

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② エンゲージメントとモチベーションや従業員満足度の違い

:モチベーションとは?:動機付け・やる気
:ロイヤリティ?:忠誠・忠実:会社が権力を持っていて、それに従業員が尽くす状態
:従業員満足度:組織で働く上での居心地のよさ:企業の業績アップと相関関係がない
:仕事にやりがいを感じてなくても、給料がいいから満足

⓷ エンゲージメントを高めるとどんな効果があるの?

:エンゲージメントの高い会社の営業利益は:1.5倍も高い
:エンゲージメントの高い社員の割合が1%UPするごとに売り上げが6%UPする
:離職率の低下
:優秀な社員が辞めていかない
:顧客満足度がUPする

 

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④ エンゲージメントを高める施策3つ

その1

:会社の理念の浸透*嫌になるほど繰り返し伝えること
:入社前や直後だと覚えていても、常に意識していないとだんだん忘れてしまう
:理念を見れば一発で自分たちがどこにむっかって行けばいいのか、自分たちが何をしたらいいのかわかるよう具体的な表記にする
:自分たちで経営理念を考え直すイベントをしている会社もある

その2

:自分の仕事が誰かの役に立つとても重要な仕事だと認識させる
:自分の仕事が誰かの役に立ったエピソードを見聞きすると、従業員のパフォーマンスを3倍にも上げることができる(1カ月)

その3

:悩みを相談できる環境を作る
:可ならずしも、面談は上司としなければいけないわけでもありません。
:ヒューマンブリッジでは他のメンバーとも自由に1on1をしています
:普段言えないことを言ってみるイベントも開いてます
:職場の心理的安全性が高まります0

 

 

 




 

 

 

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goldblog
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東京都在住のトリップです。ここ最近の世界情勢からネットビジネスの世界に 足を踏み入れることになりすごく興味が出てきました。これからネット社会の 進歩は格段に速くなると言われ、勉強しなくては生きてないと自覚し、日々、 修行中でございます。 このサイトでは、今後、私が体験をした成功例、失敗例をもとに紹介をしていきたいと思います。宜しくお願い致します。